Nouvelle plate-forme des inscriptions pour les services de l'APEEE - Guide pour les utilisateurs

Les inscriptions aux services de l'APEEE 2020-21 sont désormais ouvertes

Les inscriptions aux services fournis par l'APEEE sont désormais ouvertes et se dérouleront sur notre nouvelle plateforme d’inscription (MyAPEEE) à https://services.apeeeb3.be/fr qui regroupe tous les services de l'APEEE. Outre l’abonnement aux activités périscolaires, à la cantine et au transport, la plateforme permet désormais d'acheter des tickets occasionnels pour la cantine et le transport, de gérer le badge de la cafétéria des élèves et d'acheter des articles issus des projets menés par les élèves.  La plateforme héberge également tous les documents liés à l'APEEE. En cas de nécessité, de courts tutoriels vidéo sont disponibles pour vous guider.

L'historique des services de l'APEEE peut toujours être consulté sur l'ancien site: https://enrolment.apeeeb3.be

Pour l'instant, nous sommes partis du principe que les services seront pleinement opérationnels dans tous les secteurs et nous avons donc élargi la gamme des services proposés pour nos activités périscolaires. Au fur et à mesure de l'évolution de la situation, nous vous tiendrons bien entendu au courant de tout changement qui pourrait devoir être apporté. C'est pourquoi nous ne demanderons aucun paiement pour les services 2020-21 avant septembre. Toutefois, il existe une nouvelle option "paiement par prélèvement automatique" que nous vous encourageons vivement à utiliser.  N'oubliez pas que c'est une période très chargée pour le personnel de l'APEEE, nous vous demandons donc de faire preuve de patience au cours des prochaines semaines.

D’avance un grand merci!

Rappel

Avant de vous inscrire, veuillez vous assurer:

i)          que vous avez payé la cotisation APEEE de 45€ par famille pour l’année 2020-21.

ii)         que vous avez réglé les montants dus pour les deux premiers trimestres de l'année scolaire 2019/2020 pour le transport/la cantine ainsi que le montant total pour les services périscolaires (avant tout remboursement) – si vous êtes concernés par cela, vous aurez reçu plusieurs rappels. 

iii)        Le paiement peut être effectué par virement bancaire sur le compte bancaire de chaque secteur. Vous trouverez de plus amples informations sur les comptes bancaires et les paiements ICI

Vous ne pourrez inscrire votre famille à aucun service tant que les montants en souffrance n’auront pas été réglés.

Quelques conseils et informations pratiques

Bien que le texte qui suit soit un peu long, il vise à répondre aux différents types de questions fréquemment posées en général à notre personnel. Bonne lecture!

Mot de passe:

Vous aurez besoin d'un mot de passe pour ce système - si vous n'avez pas d'informations d'identification pour MyAPEEE, vous pouvez demander un nouveau mot de passe en entrant votre adresse e-mail/nom d'utilisateur habituel dans la section "mot de passe oublié" ICI. Si le système ne reconnaît aucune de vos adresses électroniques ou si vous voyez des messages d'erreur qui nécessitent une assistance technique, veuillez contacter webmaster@apeeeb3.be en décrivant votre problème.

Choisissez la bonne année scolaire!

Cela peut être évident mais pour demander un service pour l'année scolaire suivante, vous devez sélectionner l'année scolaire 2020-2021 dans le menu déroulant.

Confirmer votre acceptation des règlements des secteurs

Avant de pouvoir cliquer sur le bouton "soumettre la demande", il vous sera demandé de confirmer que vous acceptez les règlements de chaque secteur. Toutes les informations sont disponibles sur le site internet MyAPEEE.

Vous recevrez un message de confirmation chaque fois que vous demanderez un service. Il n’est pas nécessaire de répondre à ces messages!

Administration de votre compte sur MyAPEEE:

• Chaque parent peut voir les données de ses enfants et modifier leurs coordonnées ou les détails de leur propre compte, tandis qu'un administrateur familial peut modifier toutes les données des enfants et des membres de la famille. Si nécessaire, un membre supplémentaire de la famille peut être ajouté - il s'agit généralement d'un adulte lié à votre famille, une personne qui vous aide. Veuillez contacter webmaster@apeeeb3.be si vous avez besoin d'accéder à cette fonctionnalité.
• Vous pouvez ajouter un membre de la famille supplémentaire en envoyant une invitation à son adresse électronique depuis votre section famille.

Services:

Cantine/Cafétéria:

Les parents de tous les enfants du secondaire pour l'année scolaire 2020-2021 auront la possibilité de demander un badge de la cantine en juillet et pourront recharger le badge de leur enfant ainsi que consulter l'historique des transactions sur MyAPEEE.

Activités périscolaires:

i)          Vous êtes priés de faire votre demande et de la finaliser avant le 30 juin, date à laquelle la première phase prendra fin.  

ii)         Assurez-vous d'avoir cliqué sur l'année 2020-21 dans le menu déroulant sur la droite pour voir la liste des activités périscolaires disponibles. 

iii)        Vous devrez confirmer que la classe de votre enfant est correcte avant de faire votre demande. Vous devrez cliquer et remplir le formulaire de contact ou contacter webmaster@apeeeb3.be au cas où la classe de votre enfant ne serait pas correcte.

iv)        Vous pouvez rechercher des activités spécifiques par nom ou par code ou filtrer votre recherche en sélectionnant les options du menu déroulant comme le jour, la classe, le professeur, etc.

v)         Vous pourrez voir une liste personnelle d'activités pour chacun de vos enfants dans l'onglet respectif des activités une fois que le processus d'inscription aura démarré. 

vi)        Les places pour les activités souscrites seront attribuées par sélection aléatoire automatique des activités sélectionnées.

vii)       En cas de chevauchement de plusieurs activités (activités qui se déroulent sur la même période, au même jour et à la même heure), il vous sera demandé de choisir une seule des activités approuvées. Si vous ne choisissez pas personnellement l'une des activités approuvées dans un délai d'une semaine, le système le fera à votre place en sélectionnant au hasard la première activité en fonction de vos préférences (priorité)

Vous pouvez voir comment postuler en regardant ce tutoriel vidéo.

Transport: 

i)          Si votre enfant a déjà utilisé le service, la même option sera proposée pour la nouvelle année scolaire, à l'exception du fait que vous devez indiquer qui paie le service. Le service pour les enfants de la maternelle est payé par les parents eux-mêmes, tandis que les informations nécessaires doivent être complétées si le service est payé par votre employeur ou institution.

iii)        Si vous êtes nouveau à l'école ou si vous ne savez tout simplement pas quels bus et arrêts de bus vous devez sélectionner, il vous suffit de cliquer sur le bouton d'aide et d'y inscrire votre adresse. Notre personnel se chargera du reste et vous recevrez un courrier électronique dès que vous serez prêt.

iv)        Vous pouvez demander plus d'un bus/itinéraire par équipe, mais des informations supplémentaires peuvent être demandées au bureau afin d'approuver les itinéraires supplémentaires.

Vous pouvez voir comment faire une demande en regardant ce tutoriel vidéo.